Legal notice

Aviso legal

Última actualización: 27 Julio 2026

1. Identificación del responsable

El sitio web https://fcompra.com, operado bajo el nombre comercial FQS Fine Quality Sound, es administrado por:

Razón social: FQS FINE QUALITY SOUND S.A.S
NIT: 901887841
Domicilio: Transversal 52 # 1 - 61
Ciudad y departamento: Bogotá D.C
País: Colombia
Correo electrónico: redessociales@f1toppoint.com
Teléfono o WhatsApp: +57 312 510 8520

2. Objeto del sitio web

Este sitio web tiene como finalidad presentar, promocionar y comercializar productos relacionados con audio profesional, instrumentos musicales, tecnología y demás artículos ofrecidos por FQS Fine Quality Sound.

El acceso y uso del sitio, así como las compras realizadas por medio de este, están sujetos al presente aviso legal, los Términos del Servicio y las demás políticas publicadas en la tienda.

3. Información de los productos

FQS Fine Quality Sound procura que las descripciones, fotografías, precios, especificaciones técnicas y disponibilidad de los productos sean claras, completas y actualizadas.

Las imágenes pueden ser ilustrativas y presentar diferencias menores de color, tamaño o apariencia según la pantalla utilizada. Las características definitivas serán las indicadas en la descripción de cada producto o por su fabricante.

Si se presenta un error en la información, disponibilidad o precio de un producto, el cliente será informado oportunamente antes de continuar con el pedido. Lo anterior se realizará respetando los derechos del consumidor y la legislación colombiana aplicable.

4. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, fotografías, logotipos, elementos gráficos y demás contenidos propios de este sitio web están protegidos por las normas de propiedad intelectual.

Las marcas, nombres comerciales, fotografías y contenidos pertenecientes a fabricantes o terceros son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines informativos y comerciales autorizados.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización no autorizada de los contenidos del sitio.

5. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y a proporcionar información verdadera, completa y actualizada durante el proceso de compra.

No está permitido utilizar la tienda para realizar actividades fraudulentas, afectar su funcionamiento, suplantar identidades, acceder sin autorización a sistemas informáticos o vulnerar los derechos de FQS Fine Quality Sound o de terceros.

6. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a páginas o servicios administrados por terceros, como plataformas de pago, transportadoras, fabricantes o redes sociales.

FQS Fine Quality Sound no controla el contenido, la disponibilidad ni las políticas de estos sitios externos. El acceso a ellos estará sujeto a las condiciones establecidas por sus respectivos responsables.

7. Disponibilidad y funcionamiento

FQS Fine Quality Sound procura mantener el sitio disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, pueden presentarse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o circunstancias fuera de su control.

Estas disposiciones no limitan ni excluyen los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación colombiana.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios se realizará de acuerdo con la Política de Privacidad y la Política de Tratamiento de Datos Personales publicadas en este sitio.

Los titulares podrán ejercer sus derechos de consulta, actualización, corrección, eliminación o revocación mediante el siguiente correo:

Correo para protección de datos: ______________________________

9. Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por las leyes de la República de Colombia, especialmente por las normas relacionadas con comercio electrónico, protección de datos personales, propiedad intelectual y protección al consumidor.

Se tendrán en cuenta, entre otras disposiciones, la Ley 527 de 1999, la Ley 1480 de 2011 y la Ley 1581 de 2012.

10. Modificaciones

FQS Fine Quality Sound podrá actualizar este aviso legal cuando sea necesario para reflejar cambios legales, comerciales o relacionados con el funcionamiento de la tienda.

Las modificaciones serán publicadas en este sitio e indicarán la fecha de su última actualización.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con este aviso legal, los usuarios pueden comunicarse mediante:

Correo electrónico: redessociales@f1toppoint.com
Teléfono o WhatsApp: +57 312 510 8520
Horario de atención: Lunes a Jueves 7:00 AM - 4:30 PM | Viernes 7:00 AM - 4:00 PM